【资源简介】

质量管理课程是工商管理等管理类专业的基础课程，是管理理论教学的必修课。
本次学习的目的是通过学习使大家对以下基本理论和基本方法有所了街：
1 了解质量管理的基本原则，树立现代质量观；
2 了解世界质量管理的发展趋势及我国质量管理现状；
3 掌握质量和质量管理的有关概念；
4 掌握质量管理的技术与方法，学会运用质量管理中的主要统计技术。
质量管理是一门实践性很强的学科 ，要求大家具有一定的管理学基本知识、生产与运作管理的实践和理论知识